绩效管理的概念,首先要问的是你想干什么?也就是组织目标是什么?任何时候绩效管理都是冲着一个目标去的,如果没有目标,我们是没有必要做绩效管理的。然后围绕这个目标,你要做什么事情?这就是绩效计划,这是第一步:为了实现这个目标,要做哪些事情?这些事情让谁去做?
在做的过程当中,你要做绩效辅导,在绩效辅导完了以后,要做绩效考核,评判有没有达到指标。所有的考核,你还要去做结果的使用,作为第二个绩效计划的参考,以及给员工反馈、奖优罚劣。
阿里把绩效管理和价值观贯彻,进行有效和深度结合,形成了阿里独具特色的绩效考核体系,是阿里持续取得高效发展的关键因素。