谁能成为“本地生活”新霸主
美团“霸占”多年的本地生活服务,被抖音、小红书和高德地图同时盯上了。
美团这一次的对手不再是互联网“菜鸟”们,而是发展多年、有着相对成熟商业模式和用户积累的平台。它们带着各自的优势、雄厚的背景实力和气势汹汹的架势,想要抢下美团手中的蛋糕。
面对超万亿的市场规模,仅12.7%的线上渗透率,以及没有忠诚度的消费者,各家都使出了自家的“绝技”。
做本地生活,抖音的优势有三——庞大且活跃的用户群体、自有的算法技术,以及雄厚的资金实力。其中最具特色的,是其算法技术帮助抖音打破美团的“人找店”逻辑,转换成了“店找人”。
但抖音的缺点是,对于像美容美甲、私教健身以及按摩拉伸这样需要一对一个性化服务的品类,低价团购的形式恐怕并不合适。
同样是内容电商的小红书,则在小心翼翼地试探着,走出的是符合自身调性的种草打卡路线,以“小众”“网红”“打卡”为关键词,希望在价格不占优势的情况下,以优质内容突显出品牌“格调”,进而吸引消费者。
高德地图则和口碑合作,推出“沿街取”,挖掘“在途”新场景。
不过,美团累积的优势也不容小觑。完善的评价体系,多年累积下来的、成熟的商家服务体系,以及丰富的外卖骑手资源,都是其他平台需要追赶的。
最终,本地生活这块“香饽饽”会落入谁家囊中呢?
美团“霸占”多年的本地生活服务,被抖音、小红书和高德地图同时盯上了。
2023-07-05 10:18