用模块化思维打造组织

作者：马克·格雷芬（Mark J. Greeven），俞昊，单嘉露

如今远程办公已蔚然成风。通过模块化组织，实行远程办公的公司可以大幅降低协调成本。

模块化组织这个概念本身并不新鲜，但不同以往的是，今天我们有能力相对轻松地实现这种架构。API可以将部门间的互动编写成固定规则，从而减少临时性的沟通，并将协作的复杂程度降至最低。传统的业务流程都可以转变成微服务。于是，原本铁板一块、高度互依的组织变成了模块化组织。

我们今天所见到的每一家迅猛发展的巨无霸企业，都一度经历过生死挣扎。它们如今的蓬勃发展，完全是因为它们进行了精简。这些公司咬紧牙关，推倒重来，才避免了在自身复杂性的重压下走向崩溃。

亚马逊公司正在对其各项职能的输入和输出加以标准化，从而将整个IT基础设施转化为上万项微服务。这些微服务进而可以作为彼此独立、分散的模块存在，并与其他模块交互。

微服务的概念也不必局限于IT范畴。多年来，海尔公司就把自己打造成了一个自我管理业务单元的群集。海尔拥有约4,000个小微企业。每一家小微的员工只有10〜15名，拥有完全自主的经营权。这些小微之间的接口高度标准化，因此信息交换可以实现自动化。

复杂性与公司的规模和经营范围无关。亚马逊、苹果、谷歌、海尔、平安都是庞大的组织，但其组织方式一点儿也不复杂。这些模块化的企业中，每一家都利用多种多样的微服务创造了优势。这曾经是一种理想化的组织设计概念，如今却因为一场全球性危机的到来，而加速成为现实。